F.A.Q.

Preguntas Frecuentes

¿Donde se encuentra mi Asistente Virtual?

Nuestros Asistentes Virtuales están situados en Estados Unidos y Latinoamérica. Si usted vive fuera de estas ubicaciones…No se preocupe, actualmente contamos con clientes en diferentes partes de mundo y podemos asistirlos sin ningún inconveniente.

¿Una vez contratado el servicio que debo esperar?

Inmediatamente recibirá un correo de Bienvenida, máximo en una hora tendrá noticias de su Asistente Virtual para coordinar la fecha y hora de la primera reunión de trabajo, en la cuál revisarán sus necesidades y estilo de trabajo a seguir, garantizando la ejecución correcta de las tareas.

¿Mi Asistente Virtual puede programar mi agenda?

Por su puesto, si usted solicitó este tipo de servicio, su Asistente Virtual puede coordinar su citas, reuniones mediante el calendario de Google para mayor facilidad. Sólo deberá compartirlo y otorgarle acceso a su Asistente Virtual.

¿Cuál es el horario de mi Asistente Virtual?

Cada Asistente Virtual tiene un horario preestablecido de Lunes a Viernes pero el mismo es flexible y puede ser revisado, es importante que al momento de la contratación del servicio nos haga conocer su necesidad. Nuestro interés es que sepa que estamos pendientes y queremos brindarle la mejor experiencia con nuestro servicio.

¿Quiero cambiar el paquete de servicio?

Entendemos que sus necesidades pueden variar por lo que no existe ningún inconveniente para cambiar de plan, si desea un número específico de horas también puede cotizarlas.

¿Cómo sé el tiempo que ha utilizado mi Asistente Virtual?

Contamos con un software que contabilizará el tiempo por cada actividad realizada, semanalmente recibirás un detalle de sus horas utilizadas. Recuerde solo se factura por las horas trabajadas.

¿Deseo cambiar mi Asistente Virtual?

Si es posible hacerlo, sólo necesitamos nos envíe un correo electrónico solicitándolo.

¿Podré acordar una reunión presencial con mi Asistente Virtual?

Para nosotros es importante su privacidad, el contacto será vía remoto y telefónico. Mediante herramientas como: Correos electrónicos, Skype, WhatsApp, celular.

Tienes duda?

Si tiene alguna otra duda con respecto a nuestros servicios, no dude en ponerse en contacto, con gusto despejaremos todas sus dudas.

Contáctenos

Planes y Servicios

¿Conoce cuál es el plan más adecuado para usted?

Lo asesoramos para que seleccione el mejor plan para usted y pueda disfrutar de nuestros servicios.
Boxed
Wide

Main Background

Color Scheme
0
Connecting
Please wait...
Enviar mensaje

Lo sentimos, no estamos en línea en este momento. Deja un mensaje.

Su Nombre
* Email
* Escriba su Consulta
Inicia sesión ahora

Necesita ayuda? Ahorra tiempo iniciando su solicitud de soporte en línea.

Su Nombre
* Email
* Escriba su consulta
Estamos en línea!
Feedback

Ayúdanos a ayudarte mejor! Siéntase libre de dejar cualquier comentario adicional.

¿Cómo califica nuestro soporte?
Abrir chat
¡Hola!
¿En que podemos ayudarte?